Masquer son numéro avant un appel, c’est légal en France, et ça ne prend pas trente secondes a configurer. Les raisons sont multiples et legitimes : appels professionnels depuis le mobile personnel, contacts que vous ne souhaitez pas que votre numéro soit conserve, vérification d’un rappel sans vous exposer. Voici les méthodes, classees par niveau de commodite.
Le code universel avant l’appel : *31#
La méthode la plus rapide, valable sur tous les operateurs français (Free, Orange, Bouygues, SFR).
Avant de composer le numéro, taper : #31# puis le numéro destinataire. Exemple : #31#0601020304.
L’appel passe en « numéro masque ». L’interlocuteur voit « Numero inconnu » ou « Appel prive » sur son écran.
Variante permanente inverse : **\*31# active le masquage systématique pour tous vos appels sortants. Pour desactiver : #31#** seul.
Attention : cette méthode masque le numéro sur les lignes standard. Les services d’urgence (15, 18, 112) voient toujours votre numéro, quelle que soit la configuration. C’est une obligation légale.
Vecu
J’utilise le #31# avant l’appel plutôt que le masquage permanent. Plus flexible : je masque seulement quand c’est pertinent, mon numéro reste visible pour les contacts que je veux rappeler. Le masquage permanent, c’est pratique pour du prospecting intensif ou la confidentialite est systématique.
Reglages dans l’interface du téléphone
Sur Android
Le chemin varie selon le constructeur (Samsung, Xiaomi, OnePlus) mais la logique est la même :
Téléphone > Menu (trois points) > Parametres > Parametres d’appel > Numeros de téléphone (ou ID appelant) > Masquer le numéro
Certains Android proposent l’option directement dans : Parametres > Reseau > Appels > ID appelant.
Si l’option est grisee, c’est que votre operateur ne permet pas la modification depuis l’interface. La solution : appeler le service client de votre operateur ou utiliser le code #31# avant l’appel.
Sur iPhone
Reglages > Téléphone > Afficher mon numéro caller ID (Identifiant d’appelant)
Desactiver le bouton. Tous vos appels passeront en numéro masque.
Meme limite : si votre operateur ne supporte pas la fonction, le réglage n’a aucun effet. Les operateurs virtuels (MVNO) comme Prixtel ou YouPrice peuvent avoir des restrictions.
Les numéros temporaires : la solution pour l’email/app
Pour les situations ou vous avez besoin d’un numéro de téléphone a donner sans exposer votre numéro reel – inscription à un service en ligne, petites annonces, contacts professionnels ponctuels.
Numero virtuel via une application :
- Numero secondaire (anciennement Sideline) : numéro français virtuel sur votre iPhone ou Android, les appels et SMS arrivent dans l’app. Abonnement mensuel, mais accès à un vrai numéro 06 ou 07.
- Skype : permet d’acheter un numéro de téléphone dans plusieurs pays, receivez et passez des appels depuis l’application.
- Google Voice : disponible en France uniquement si vous passez par un compte americain. Moins pratique.
Pour les SMS uniquement :
Des services de numéros temporaires pour recevoir des SMS de vérification (inscriptions, codes 2FA) existent en version gratuite. Recevoir SMS Online, SMS Free… Ces numéros sont partages entre de nombreux utilisateurs – a n’utiliser que pour des vérifications sans données sensibles.
Mon avis sans detour
Pour les petites annonces type Leboncoin, un numéro virtuel secondaire est vraiment la bonne solution. Ca évite de donner son numéro reel à des inconnus et ça permet de couper la communication facilement en changeant de numéro. 5 euros par mois pour cette tranquillite, c’est raisonnable.
Ce que le masquage ne protége pas
Le masquage du numéro ne rend pas l’appel anonyme au sens légal. Les operateurs telephoniques conservent les journaux d’appels avec les vrais numéros, accessibles aux autorités judiciaires sur requisition.
Si vous recevez des appels masques harcelants, votre operateur peut identifier le numéro source sur demande de la police. Le masquage n’est pas une protection contre les procédures judiciaires.
Bloquer les appels masques entrants :
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’appels de numéros masques :
Sur iPhone : Reglages > Téléphone > Bloquer > Taire les appelants inconnus (masque aussi les numéros non enregistres – a utiliser avec discernement)
Sur Android : l’option varie selon l’interface constructeur. Généralement dans Téléphone > Bloquer les numéros > activer « Bloquer les appelants anonymes ».
Les operateurs proposent aussi ce service : chez Orange, c’est l’option « Anti Harcelement » activable depuis l’espace client.
Cas des appels professionnels depuis le mobile personnel
Si vous utilisez votre mobile personnel pour des appels professionnels et souhaitez que vos clients voient le numéro de votre entreprise – pas votre numéro prive – la solution est un système de telephonie VoIP avec numéro professionnel dedie. Des services comme Ringover ou Aircall permettent d’appeler depuis une application mobile en affichant un numéro professionnel distinct du numéro SIM.
